Iguana Inn

Nuestro software de gestión hotelera de última generación, técnica y funcionalmente superior a las aplicaciones más extendidas en el mercado. Iguana Inn incluye todas las herramientas para una gestión integral y se puede utilizar en instalaciones de cualquier tamaño: desde un pequeño hotel hasta instalaciones multipropiedad o cadenas hoteleras con múltiples localizaciones.

Iguana Inn permite cubrir las necesidades de cualquier establecimiento hotelero: Gestión de reservas, control de salidas y entradas de huéspedes (Check in y Check out), Gestión de inventario de habitaciones, Gestión de clientes, Contabilidad y Facturación. Además, proporciona herramientas de vital importancia en esta industria como la auditoria, el control de inventario, la gestión de ingresos o la generación de informes.

Algunas características:

• Base de datos centralizada: Todo integrado en una sola base de datos: gestión de hotel, gestión de restaurante, puntos de venta e inventario. Sin interfaces, todo queda registrado en línea.

• Integridad de datos: Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna. Los datos se ingresan sólo una vez y son consistentes, completos y comunes. Permite compartir información entre todos las diferentes áreas de la organización. Elimina la necesidad de realizar tareas de reingeniería. Los componentes del sistema interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.

• Sin límites: Sin límite de usuarios, ni estaciones de trabajo. Sin límite en el manejo de diferentes idiomas, unidades de medida o moneda. Sin límite en las cantidades de datos e históricos. (Los recursos de hardware empleados para el servidor pueden imponer límites, que serán advertidos a tiempo)

• La información disponible desde cualquier sitio: Posibilidad de conectarse a través de la Web desde cualquier sitio y efectuar todas las operaciones del hotel con la máxima seguridad.

• Funcionamiento en línea: La actualización de la información se realiza en tiempo real. Todos los reportes, incluyendo los estadísticos, se pueden generar en cualquier momento e incluyen hasta la última transacción efectuada.

• Integración con otras aplicaciones: Desarrollada bajo el estándar de la industria y basada en libros dedicados a estandarización de bases de datos, permite conectarse con otras aplicaciones del sector hotelero que se requieran para agilizar la gestión de los procesos (como GDS, agencias, aerolíneas, plantas telefónicas, sistema de llaves, reloj de empleados y código de barras).

• Estaciones de trabajo plug and play: Para operar la aplicación solo se requiere de conexión a la red interna o a la Web y un navegador, no es necesaria la instalación de software adicional, funciona con cualquier sistema operativo, y con todos los navegadores, preferiblemente Firefox. Se puede instalar sobre estaciones Light ya que para su funcionamiento no requiere de recursos de máquina muy exigentes.

• Puntos de venta con interfaz diseñada para cada necesidad (restaurante, room service, minibar, lavandería, cambio de moneda extranjera), fácil de utilizar, touch screen, control de caja, reportes estadísticos, integrado con inventario de alimentos y bebidas, que permite tener en tiempo real el inventario de cada producto.

• Búsquedas inteligentes e intuitivas que permiten encontrar clientes, compañías, productos, reservas, históricos, de manera rápida.

• Automatización de procesos: Todo se almacena con fecha de inicio y finalización, lo que permite ejecutar procesos -como los aumentos de precios- de manera programada durante períodos de tiempo específicos, activándose en la fecha indicada sin necesidad de intervención del usuario.

• Auditoría nocturna desatendida: Se puede programar su ejecución para determinada hora y esta se ejecuta generando PDFs e imprimiendo los reportes, sin detener la operación del hotel, los usuarios pueden seguir trabajando sin interrupción.

• Gestión de clientes: Base de datos que permite almacenar sin límites direcciones, teléfonos, correos electrónicos, formas de pago, facturas, notas de cada cliente. La información es permanente, no se puede eliminar pero se puede desactivar para que no se muestre en los reportes y consultas.

• Facturación rápida y sencilla: El sistema permite generar tantas facturas como se requieran por cada cliente, sin límites. En la gestión de impuestos pueden gestionarse varios porcentajes, impuestos específicos por productos o aplicar de manera automática la exención de impuestos de acuerdo a los parámetros especificados. También es posible gestionar las anulaciones y reclamaciones identificadas por cliente o las cuentas por cobrar con la fecha exigida por las compañías para su recepción y pago.